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En stormie777 tomamos en serio el manejo de tus datos. Este aviso explica qué información recopilamos cuando usas tu cuenta, cómo la protegemos y qué puedes hacer si quieres revisarla o corregirla. El acceso al servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible solo en regiones elegibles.
Cuando creas tu cuenta en stormie777 o realizas una operación, recopilamos información necesaria para brindarte el servicio: nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto y los detalles asociados a tus métodos de pago, como los movimientos realizados a través de Mercado Pago o CoDi. Esta información nos permite procesar depósitos y retiros, verificar tu identidad conforme a los requisitos aplicables y mantenerte comunicado sobre el estado de tu cuenta. También registramos datos de navegación —como el tipo de dispositivo desde el que accedes, ya sea celular o computadora, y las páginas que visitas dentro de la plataforma— con el fin de mejorar la experiencia de uso y detectar actividad inusual que pueda afectar la seguridad de tu saldo. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios ajenos a stormie777. La información se conserva durante el tiempo que tu cuenta permanezca activa y el período adicional que exija la ley local aplicable. Si tienes dudas sobre qué datos tenemos registrados, puedes contactarnos directamente por los canales que se describen más adelante en este aviso.
Este aviso cubre las actividades que realizas directamente en stormie777. Hay contextos que quedan fuera de su alcance, como los servicios de terceros que enlazamos pero que tienen sus propias políticas. Revisa la siguiente tabla para entender qué está incluido.
Cualquier acción que realices una vez que inicias sesión —revisar tu saldo, actualizar datos de contacto o revisar el historial de movimientos— queda dentro de este aviso.
Los movimientos que procesas mediante Mercado Pago o CoDi desde tu cuenta en stormie777 están cubiertos. Los términos propios de cada proveedor de pago son independientes y los establecen ellos mismos.
Las páginas, secciones y funciones dentro de stormie777 están dentro del alcance. Esto incluye el área de soporte, el historial de tu cuenta y las preferencias de notificación que configures.
Si accedes a un sitio externo desde un enlace en stormie777, ese sitio tiene su propia política de privacidad. No controlamos ni somos responsables del tratamiento de datos que hagan fuera de nuestra plataforma.
Tienes el derecho de saber qué información tenemos sobre ti y de solicitar correcciones si algo está mal. Puedes pedir acceso a los datos registrados en tu cuenta en cualquier momento. Si notas un error —por ejemplo, un correo electrónico desactualizado o un número de celular incorrecto— puedes corregirlo directamente desde la sección de configuración de tu cuenta o contactar al equipo de soporte para que te ayuden con el cambio. También puedes preguntar sobre el período durante el cual conservamos tu información o solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, siempre dentro de lo que permita la ley local. Todas las solicitudes relacionadas con privacidad se atienden por los canales de soporte descritos en este mismo aviso. Procura tener a la mano el correo electrónico con el que registraste tu cuenta para que podamos verificar tu identidad antes de hacer cualquier modificación.
Solicita un resumen de los datos que tenemos asociados a tu cuenta. Usa el canal de soporte y confirma tu identidad con el correo de registro para que podamos darte la información de forma segura.
Si un dato está desactualizado o incorrecto, puedes actualizarlo desde la configuración de tu cuenta o pedirle al equipo de soporte que lo corrija. Aplica para correo, número de celular y datos de contacto.
Si tienes dudas sobre cómo usamos tu información, escríbenos. Respondemos consultas de privacidad a través del chat de soporte y por correo electrónico, siempre en español.
Puedes pedir que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para el servicio, sujeto a las obligaciones que establezca la ley local. El equipo de soporte te guía en el proceso paso a paso.
Si tienes una pregunta concreta sobre el manejo de tus datos, estos son los canales disponibles. Todos los canales operan en español y están pensados para atender dudas relacionadas con tu cuenta en stormie777.
El chat dentro de tu cuenta es la vía más directa para dudas de privacidad. Inicia sesión, abre el apartado de ayuda y describe tu consulta. Un agente en español te responde.
Envía tu solicitud al correo de contacto publicado en la sección de ayuda de tu cuenta. Incluye el correo con el que te registraste para agilizar la verificación de identidad antes de atender tu solicitud.
Desde la configuración de tu cuenta puedes enviar una solicitud formal sobre tus datos personales. El formulario queda registrado y el equipo te responde por el mismo canal con un número de seguimiento.
La protección de tu información forma parte del funcionamiento diario de stormie777. Estas son las prácticas que aplicamos para mantener tus datos seguros y transparentes.
La información de tu cuenta —incluyendo los datos asociados a pagos con Mercado Pago o CoDi— se transmite bajo conexión cifrada. Esto aplica tanto si accedes desde tu celular como desde computadora.
Utilizamos cookies para recordar tu sesión y mejorar la navegación dentro de la plataforma. Puedes revisar y ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o celular en cualquier momento.
Conservamos tus datos durante el tiempo que tu cuenta esté activa y el período adicional que exija la ley local. Una vez cumplido ese plazo y sin obligaciones pendientes, procedemos a eliminar o anonimizar la información.
Cuando modifiquemos este aviso de privacidad, publicaremos la versión actualizada en esta misma página. El estado actual siempre está disponible aquí, sin necesidad de que nos contactes para consultarlo.
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos y privacidad en la plataforma. Si no encuentras tu respuesta aquí, contáctanos por chat o correo.
Al registrarte pedimos nombre, correo electrónico y datos de contacto. Cuando realizas una transacción con Mercado Pago o CoDi también registramos la información necesaria para procesar el movimiento y verificar tu identidad según lo que exige la ley local.
Sí. Escríbenos por el chat de soporte o al correo de contacto publicado en la sección de ayuda. Confirma tu identidad con el correo de registro y te enviamos un resumen de los datos que tenemos en tu cuenta.
Entra a la configuración de tu cuenta y edita el campo que necesitas corregir. Si el cambio no está disponible directamente, contáctanos por chat o correo y un agente lo actualiza contigo. Aplica para correo, celular y datos de contacto.
No vendemos ni compartimos tu información personal para fines publicitarios ajenos a la plataforma. Compartimos datos únicamente cuando es necesario para procesar tus transacciones o cuando lo exige la ley local aplicable.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el período adicional que establezca la ley local. Pasado ese tiempo, y sin obligaciones pendientes, procedemos a eliminar o anonimizar la información conforme a los procedimientos internos.
Envíanos una solicitud por el chat de soporte o por correo electrónico. El equipo revisa tu caso, verifica tu identidad y te explica los pasos disponibles conforme a la ley local y a las obligaciones de retención que apliquen a tu cuenta.